শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

আমাদের ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি luckbd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়সের হতে হবে। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন না।

ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার মনে হয় যে অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে বা আপস করা হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রদান করা হবে না। উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস তোলার জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করা হবে।

বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা (Collusion)।
• আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।

এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ করতে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস প্রদান করি।

আপনি যদি সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-exclusion) সক্রিয় করেন, তবে নির্ধারিত সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পেজ দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং luckbd এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট তহবিলের বিষয়ে আমাদের নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের তারিখ এখানে আপডেট করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দিই।

এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে এই সাইটে দেওয়া সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।